Взгляды современных менеджеров на систему мотивации труда персонала

Успешный предприниматель Мариотт сказал: «Позаботься о своих сотрудниках и они позаботятся о твоих клиентах, которые, в свою очередь, позаботятся о Вашей прибыли». Он имел в виду, что существует тесная взаимосвязь между внутренними процессами в организации и уровнем удовлетворенности клиентов тем товаром или услугой, которую производит предприятие.

Проблемы, связанные с совершенствованием системы мотивации персонала, освещены в научных трудах многих ученых. Однако, данный вопрос требует дальнейших исследований.

Мотивация труда работников может иметь материальную и нравственную направленность, которые проявляются в ожидании денежного вознаграждения, морального удовлетворения от чувства значимости и полезности в коллективе, а также страха перед наказанием за невыполнение порученной работы.

Материальные стимулы включают в себя заработную плату, надбавки, доплаты за условия труда, участие в капитале и перераспределении прибыли.

Современные ученые обращают внимание на то, что материальными стимулами могут также выступить и такие льготы, как получение памятных подарков, туристических и экскурсионных путевок и возможность изменения социального статуса (рост по карьерной лестнице).

Относительно моральных стимулов, то они оказываются в признании значимости работника в коллективе.

Кроме публичного, существует еще и личное признание, которое используется в отношении тех работников, которые наиболее отличились в ходе работы, и характеризуется упоминанием работника в специальных докладах высшему руководству предприятия, представлением его лично руководителю, персональными поздравлениями администрации, поддержанием руководством комфортного климата в коллективе, обеспечением нормального общения, проведением творческих конкурсов и т.д..

Отечественные предприятия должны привлекать зарубежный опыт стран по методам мотивации труда, но и не забывать и учитывать особенности национальной ментальности, особенности экономики нашей страны.

В современных экономических условиях государства, когда большинство рабочих имеют мизерную заработную плату, значительная часть населения Украины заинтересована в большей степени в повышении своего материального положения путем получения больших надбавок и премий, чем в комфортности и благоприятности условий труда, которые все чаще отходят на второй план.

Данные об источниках:

В статье использованы материалы таких авторов:

Ланко А. В., Мешок А. М. Мотивация труда работников предприятия: современные реалии и перспективы развития. // Финансово-экономические направления развития менеджмента, учета и аудита (г. Одесса, 21-22 марта 2014 г.) / ОО «Центр экономических исследований и развития». В 2-х частях. – О. : ЦЭИР, 2014. – Ч. 1. – 120 с.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *