Роль ИТ специалистов в работе современного предприятия

В отечественных экономических условиях определяющим фактором, который влияет на конкурентоспособность, экономический рост и эффективность производства называют наличие нужных человеческих ресурсов.

Кадровая деятельность и обеспечение предприятия нужными трудовыми ресурсами является одной из самых важных для руководства, поскольку именно специалисты и их опыт являются тем движущим механизмом, который обеспечивает успешное функционирование компании и производство нужных товаров или услуг.

Под кадровой деятельностью понимают такие действия, процессы и операции, которые в совокупности обеспечивают осуществление целей, задач и принципов, предъявляемых кадровой политикой. От того, как будет организована работа с кадрами, от их качественного состава, умение эффективно работать, как правило, зависит успех выполнения поставленных задач.

Деятельность кадровых подразделений направлена на выполнение таких основных задачи:

— аналитической и организационной работы по кадровому менеджменту;

— удовлетворение потребности в квалифицированных кадрах и их эффективное использование;

— прогнозирование развития персонала, поощрение работников к служебной карьере;

— обеспечение непрерывного обучения специалистов.

Кадровая служба должна использовать все возможные инструменты для удовлетворения потребностей на предприятии, поэтому сегодня весьма популярными является аутсорсинг услуг.

Наиболее востребованные услуги для современной компании находятся в ИТ сфере, но позволить себе принять на работу отдельного специалиста по этому направлению могут не все, поэтому нужные задания просто передаются отдельным специалистам.

Работу таких компаний можно объяснить на примере весьма востребованной сегодня услуге — SMS маркетинге. Компании всегда работают над повышением лояльности своих клиентов и целевой аудитории в целом. Для этого они организовывают разнообразные акции, кампании со скидками на определенные товары. И в таком случае SMS маркетинг может помочь достичь таких целей:

— держать своих лояльных клиентов в курсе последних скидок, акций и положительных моментов в жизни компании;
— помочь следить за последними обновлениями в товарном ассортименте;
— привлекать новую аудиторию и конвертировать ее в клиентов.

Маркетинговая служба, которая заинтересована в использовании маркетинга с помощью текстовых сообщений должна идти путем наименьшего сопротивления и использовать автоматизированный сервис AlphaSMS. Он позволяет получить все нужные SMS услуги, которые могут понадобиться работникам маркетингового отдела.

Итак, в настоящее время деятельность кадровых служб предприятий требует усовершенствования через постановку кадровой работы на прочный научный фундамент, использование накопленного в течение многих лет отечественного и зарубежного опыта.

Для повышения роли кадровой службы в принятии кадровых решений и формировании кадровой политики целесообразно привлекать в кадровую службу только профессионалов (специалистов по управлению персоналом желательно еще и с юридическим образованием), которые кроме владения формальными методиками, ориентацией в законодательстве, ведением учета, документации, должны коммуникационные, организаторские, аналитические способности, знание человеческой психологии и организационного поведения.

Данные об источниках:

В статье использованы материалы таких авторов:

Жилинская А. В., Карпенко А. В.. Проблемы организации кадровой работы на предприятии. // Неделя науки. Запорожье, 15-19 апреля 2013 / Редкол .: Ю. М. Внуков и др. — Запорожье: ЗНТУ, 2013. — 306 с.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *