Прогнозы развития рынка банковских услуг Украины

Динамичность рынка банковских услуг и обострения конкуренции на нем заставили банки вести поиск дополнительных путей получения конкурентных преимуществ. Создания новых услуг и повышения конкурентоспособности уже существующих существенно зависит от конъюнктуры рынка банковских услуг.

Проведя анализ эволюции становления рынка банковских услуг в Украине, можно спрогнозировать его дальнейшее развитие, а именно:

— результате консолидации банковской системы (в 2010 г. количество действующих банков сократилось на 6 единиц по сравнению с 2009 г.) в следующие несколько лет будет меняться и удельный вес отдельных видов банковских услуг в общей их совокупности. В структуре доходов банков значительно увеличится доля невидсоткових доходов (например, консультационных услуг), что связано с общей тенденцией повышения уровня финансовой осведомленности потенциальных потребителей и желаний банков заинтересовать другими услугами уже существующую клиентскую базу;

— с изменениями в развитии банковской системы Украины будет изменяться и ассортимент услуг (появление новых инновационных и ликвидация неприбыльных банковских услуг). Для получения конкурентных преимуществ на рынке банки значительно большее внимание будут пытаться уделять результатам маркетинговых исследований (разработанных собственноручно или заказанных в специализированных агентствах) и начнут уделять большее внимание анализу потребностей потребителей, снижению себестоимости услуг, улучшению качества, снижению срока их продажи;

— в дальнейшем с увеличением ассортимента депозитных услуг банки будут пытаться расширить и / или улучшить качество услуг и наоборот — с увеличением потребностей в кредитных ресурсах банки будут развивать рынок депозитных услуг с целью максимального удовлетворения потребностей потребителей. В конкурентной борьбе за удержание рыночных позиций банки будут уделять внимание кредитованию предприятий или отраслей, которые удержались на рынке после кризиса;

— банки будут активно наращивать объемы потребительских кредитов, несмотря на рост просроченных задолженностей физических лиц, но условия их выдачи будут значительно ослаблены по сравнению с текущими. Снова будет восстановлено выдаче краткосрочных необеспеченных кредитов и состоится новый скачок в увеличении объемов клиентов, готовых получить кредитную карту;

— на рынке банковских услуг будет возобновлено автокредитование, но только банками с иностранным капиталом;

— что касается ставок, то можно ожидать незначительное снижение уровня процентных ставок по краткосрочным кредитам для физических лиц и повышение — по среднесрочным, которые будут предлагаться юридическим лицам. Все остальные — останутся на том же уровне, если не будет значительных изменений макроэкономических показателей страны. Прогноз по изменению динамики ставок депозитов нечто другое: для физических и юридических лиц их уровень практически не изменится, но в случае увеличения уровня инфляции ставка по потребительским депозитам увеличится, а в случае резкого увеличения уровня обеспечения субъектов хозяйствования финансовыми ресурсами предприятия (за счет других источников финансирования) ставка будет снижаться.

Подводя итог, следует отметить, что определенные тенденции развития рынка банковских услуг имеют положительный характер и позволят банкам переоценить собственные ассортиментные группы услуг, которые они предлагают для потребителя, определить тот перечень банковских услуг, который будет приносить максимальные выгоды при минимальных затратах для банков с целью получения конкурентных преимуществ по каждому виду услуг отдельно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *