Перспективные методики управления для руководителей компании

Залогом результативного и эффективного функционирования любого предприятия является развитие собственной уникальности, эффективное использование различий между собственным предприятием и конкурентами. Существует немало подходов к их определению, значение и источников формирования уникальности предприятия. Но такой подход, который широко раскрывает значение и важность формирования эксклюзивности предприятия, основанной на внутренних достоинствах, является именно компетентностный подход.

Компетенция является производной от способностей предприятия. Способности опосредуются ресурсами, находящимися в распоряжении предприятия. Таким образом, компетенции всегда имеют внутреннее происхождение, а также является основой формирования особой позиции предприятия в рыночном пространстве.

Каждой компетенции предприятия свойственна определенная конфигурация ресурсов и способностей, каждая компетенция может быть использована только конкретным предприятием.

Компетенции, как внутренний фактор деятельности предприятия недоступны непосредственному восприятию потребителя, как, впрочем, и самих менеджеров. Они находят косвенное выражение в потребительной стоимости конечного продукта через эффективность использования способностей и ресурсов предприятия. Существует много факторов, определяющих компетенции предприятия и влияющих на их качество. Поэтому главную сложность в процессе идентификации компетенций составляет определение причинно-следственной связи, поскольку некоторые источники конкурентных преимуществ, в том числе и стратегических, являются настолько сложными, что само предприятие, не говоря о конкурентах, не может определить причину их возникновения.

Формирование компетенций предприятия обеспечивает получение предприятием конкурентных преимуществ. В зависимости от уровня компетенции возможно формирование конкурентных преимуществ различных уровней — операционных, тактических и стратегических. Всего можно выделить компетенции предприятия разных уровней: функциональные, стратегические, ключевые.

Функциональная (стандартная) компетенция — такой набор способностей, которые позволяют решать типичные для данного рынка задачи.

Стратегические (ведущие) компетенции — это преимущества в решении вопросов (ситуаций), которые станут зоной конкуренции в будущем при обострении конкуренции. Именно такой зоной сейчас является мировая сеть Интернет. Многие компании используют ее для рекламы своих продуктов, проведения маркетинговых кампаний или просто для продажи услуг. Поэтому сейчас каждая компания должна иметь группу специалистов, которые смогут провести анализ посещений сайта и разработать стратегию развития рекламной кампании в сети.

Компетенции более высокого уровня — стратегические и ключевые компетенции — имеют следующие основные свойства:

— открывают доступ к потенциально новым рынкам;

— добавляют ценность конечному продукту;

— сложно поддаются имитации;

— присущие только данной совокупности ресурсов и способностей;

— могут быть использованы для взаимного усиления компетенций, входящих в их состав;

— имеют долгосрочный характер;

— характеризуются сложностью.

Конкурентное преимущество сформирована за счет сформированных компетенций предприятия дает возможность получить доступ к потокам « рент » — ненормативное высоких экономических доходов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.