Особенности развития локального рынка оконных систем

В современных условиях развитие рынка оконных систем обусловлен степенью его необходимости для потребителей. Среди факторов, которые являются определяющими при выборе поставщиков, одно из первых мест занимает качество обслуживания клиентов. Операторы этого рынка должны работать так, чтобы умеренные цены и высокий уровень обслуживания стимулировали потенциальных клиентов. Лучшие предприятия буквально одержимы обслуживанием, рассматривая его как одну из важнейших стратегических установок маркетинговой деятельности, которая рассчитана на долгосрочный рост доходов.

Важными ходами таких компаний являются:

Более глубокое проникновение на рынок;

Расширение границ рынка;

Разработка нового товара;

Диверсификация.

Предприятия, руководствуясь принципом комплексности и синхронности, должны объединить тактические средства реализации маркетинговых стратегий в комплексную программу обслуживания. Ее суть должна заключаться в следующем:

— Заключение договоров по сохранению и поставке необходимого производителям оборудования и профилей, фурнитуры для поворотных, поворотно-откидных, сложных ПВХ окон, комплектующих для производства стеклопакетов, водоотводных профилей, наружных сливов, сэндвич-панелей, пластин;

— Заключение договоров на предоставление различных услуг: проведение таможенной очистки, выполнение работ по комплексному проектированию окон с помощью специальных компьютерных программ, подготовка ценовых предложений, расчеты по профилям, стеклопакетам, фурнитуре, Крепеж и другим аксессуарам лицам компьютерных программ, помогают в управлении производством, профессиональные консультации по производственно-экономическим вопросам.

Таким образом, клиенты могут, не отвлекаясь на поиск комплектующих, выбрать металлопластиковые окна от okna-rolet.com.ua, цены на которые варьируются в зависимости от комплектации, и заниматься дальше производственными вопросами. Для реализации программы необходимо осуществить реструктуризацию организационного построения предприятий. Модифицированная структура должна состоять из логистического центра, учебного центра, производственного центра, сервисного центра, торговой сети и сети представительств.

Контроль эффективности функционирования комплексной программы обслуживания может быть осуществлен за счет оценки конкурентоспособности оконных систем. Такую оценку можно сделать за счет адаптации графической многофакторной (многовекторной) модели определения конкурентоспособности. Это должна быть модель ревизии групп качественных характеристик оконных систем с поддержкой сервиса.

При построения модели на радиусах-векторах отображаются определенные значения показателей, характеризующие состояние каждой оцениваемой характеристики. Совместив между собой концы отрезков, получим многоугольник конкурентоспособности пластиковой оконной системы.

В процессе адаптации указанной модели первоочередным является выбор показателей. Предлагается следующий перечень технико-эксплуатационных характеристик оконных систем, которые позволяют предприятиям достигать коммерческого успеха и соответствуют радиус-векторам графической многовекторной модели:

1) количество камер;

2) монтажная глубина;

3) высота профиля;

4) перекрытия коробки створкой;

5) толщина стенок;

6) теплоизоляция;

7) звукоизоляция;

8) толщина остекления;

9) вентиляция;

10) совпадение с другими системами;

11) поставка точно вовремя;

12) экономичность (цена покупки + стоимость монтажа).

Данные об источниках:

inform

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.