Особенности обеспечения инклюзивности в современных отелях

Инклюзивность — это равная доступность объектов, культурных и образовательных программ, бытовой техники и т.д. для людей без инвалидности и инвалидов. Основными пользователями доступной и инклюзивной среды являются:

— Люди, которые пользуются инвалидными колясками, где предполагается универсальный доступный транспорт, доступные пути передвижения, исключающих ступеньки и обеспечивают постепенное передвижение с уровня на уровень;

— Люди с нарушениями опорно-двигательного аппарата, обеспечивается проект, сократит расстояния или устранит необходимость долго находиться в положении стоя;

— Люди с нарушениями зрения, для этой категории предусмотрены путевые указатели, альтернативных форматов печатной информации, как азбука Брайля, крупный шрифт, аудио записи;

— Люди с недостатками слуха, инклюзивность заключается в установлении систем индукционных петель и пассивных инфракрасных систем;

— Люди с нарушениями интеллекта, для которых необходимо наличие документов, написанных простым языком, а также логического внутренней планировки объектов;

— Люди с психологическими нарушениями.

Кроме инвалидов инклюзивность помещений могут пользоваться ряд гостей, а именно: люди с временными травмами, беременные женщины и родители с детьми, люди с детскими колясками, старики, люди, которые путешествуют с габаритным багажом. Для детей часто оборудуют игровые комнаты, где находится шведская стенка для детей, игрушки или книги для обучения и отдыха детей.

В основу философии инклюзивного дизайна положена идея создания такой среды, продуктов и услуг, которые были бы полезны для всех, а не только для людей с инвалидностью.

При проектировании отеля с инклюзивным дизайном необходимо учитывать основные технологические требования к помещению, которые будут важны для людей с инвалидностью, но не заметными для других гостей. Существуют определенные стандарты для доступного дизайна:

1. Диапазон досягаемости была уменьшена до следующих: ничто не может быть расположено выше, чем 48 дюймов или ниже, чем 15 дюймов.

2. Расстояние между санузлами: санузел должен быть расположен в 5 x 5 свободного пространства.

3. Гостиничные номера должны обеспечивать возможность размещения людей с ограниченными возможностями в стандартном номере. Кроме того, гости с ограниченными возможностями должны быть в состоянии сделать предварительный заказ для доступных номеров в тот же час и в том же порядке, как другие гости.

4. Инвалидные коляски (и другие устройства, предназначенные для использования людьми с нарушением подвижности) должны быть разрешены во всех областях, открытые для пешеходного использования, то есть существует определенный стандарт ширины проходов, который составляет минимум 1800 мм.

5. Люди, которые пользуются помощью, имеют такое же право доступа во все публичные помещения, как и представители общественности. Люди с психическими отклонениями, которые используют служебных животных, обученных для выполнения конкретной задачи, также охватываются. Стандарты позволяют также использование миниатюрных лошадей, служебных животных в конкретных случаях.

6. Тексты высокой контрастности и шрифтом Брайля должны висеть на двери каждого номера, которые необходимо проектировать с доводчиками.

7. Доступные номера должны иметь размеры ванной комнаты такого же размера, как и номера для инвалидов.

8. При бассейне проектировать доступные средства въезда / выезда, в том числе лифт для бассейна или наклонный вход, а также перила по плоскости бассейна.

9. Номера: не более 10 процентов мобильно-доступных номеров могут быть использованы для оборудования коммуникационных возможностей для людей с нарушениями слуха. Кроме того, номера с ограниченными функциями и коммуникационными возможностями должны быть распределены между различными классами.

Данные об источниках:

inform

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *