Негативные тенденции кадрового менеджмента в банковской отрасли Украины и направления их преодоления

В Украине в результате мирового финансового кризиса развиваются определенные негативные тенденции в сфере менеджмента банковского персонала:

  • стремление к наиболее простых и быстрых способов роста доходов акционеров (что стало главной целью деятельности многих банковских организаций) за счет уменьшения расходов на персонал, прежде сокращения численности работников ;
  • отсутствие надлежащего кадрового аудита, в результате чего сокращение штатов имеют механистический характер без учета выбранной стратегии развития организации, а иногда и с нарушением действующего трудового законодательства;
  • масштабное безработицы в банковской отрасли, причем как среди молодых специалистов, которые в принципе не могут получить никакой должности в банковской сфере, так и среди опытных специалистов;
  • ухудшение условий работающего персонала банков (это прежде всего выражается в значительном реальном снижении размера должностных окладов и приостановлении поощрительных выплат);
  • слабые или отсутствуют технологии проверки на лояльность персонала;
  • неэффективное использование современных методов управления персоналом. Возможно отделить два типа неэффективных руководителей. Первый руководители более возрастной категории, командующий подход которых относительно персонала практически не изменился с советских времен. А второй-менеджеры нового поколения, которые изучали западни технологии менеджмента и используют их в отечественных банках, не адаптируя к украинской ментальности.

Исходя из анализа вышеприведенных негативных явлений, можно выделить наиболее актуальные и приоритетные направления современной кадровой политики банков:

— использование качественного кадрового аудита для разработки и реализации кадровой стратегии и стратегии организационного развития вообще;

— повышение эффективности системы подбора кадров.

Те, кто с умом проводит кадровую политику получает работников, которые хорошо выполняют свою работу, получают удовольствие от своей работы и даже заслуживают на бизнес подарки от руководства.

Прежде необходимо четкое формулирование требований к кандидатам на вакантные должности. Причем, помимо традиционных характеристик (надежность, рассудительность, профессионализм), современный банковский менеджер должен иметь и такие свойства, как внутренняя самодисциплина, психологическая стабильность и умение работать в условиях стресса, коммуникативные навыки. Во-вторых, важно обратить внимание на наиболее перспективных выпускников специализированных учебных заведений.

Это, в свою очередь, должно усилить лояльность персонала; развитие системы переподготовки и обучения кадров. Основное внимание должно уделяться подготовке таких категорий специалистов: персональных менеджеров по работе с корпоративными клиентами, специалистов, отвечающих за продажу банковских продуктов и услуг менеджеров и специалистов по маркетингу, банковских технологий; налоговых и финансовых консультантов, специалистов по работе с населением. Следует помнить, что успешность и конкурентоспособность банка во многом зависят именно от человеческих ресурсов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *