Как оценивается полезность вещей и услуг?

Оценка полезности отдельных вещей и услуг, которые потребляются последовательно, зависит от предварительно потребленного их объема, или, другим словами, от запаса.

Например, если человек уже потребила первую порцию вкусного мороженого, то, вероятно, вторая принесет ей несколько меньшее удовольствие.

Третья порция вряд ли окажется такой же вкусной, как вторая. Четвертую порцию человек потребит с еще меньшим удовольствием. А от пятой вообще может отказаться, волнуясь о своем здоровье.

Различают оценку полезности каждого следующего потребленного блага (продукта) и полезности определенной суммы благ, которые потребляются последовательно. Полезность отдельного потребительского блага называют предельной полезностью. Это, скажем, может быть полезность четвертой или второй порции мороженого. Полезность определенной суммы благ — трех, пяти что — называют общей полезностью.

Закон убывающей предельной полезности объясняет поведение потребления. Его можно сформулировать так: если последовательно потреблять определенное количество благ, то полезность каждого следующего блага потребитель обычно оценивает ниже предыдущего.

Объяснить поведение рационального потребителя законом убывающей предельной полезности можно при двух условиях:

1) когда события происходят в хорошо организованном, или, как говорят стабильном, обществе;

2) когда оценивается полезность обычных вещей.

В истории разных стран находим примеры того, что в нестабильных обществах, где человечество все время ожидают исчезновения товаров или рост цен, формируются избыточные запасы вещей. То есть для потребителей каждое последующее потребительское благо, которое они покупают, чтобы защитить себя от неожиданностей является не менее ценным, чем предыдущее.

В случае если речь идет об особых вещах, например: ценности, предметы коллекционирования, музейные экспонаты и т.д., наблюдается рост полезности.

Значительный вклад в объяснение поведения потребителей сделал выдающийся американский ученый Торстен Веблен в работе «Теория праздного класса» («The theory of the leisure class»). Он обосновывает идею, что после удовлетворения основных потребностей поведение людей может определяться «законом демонстративного расточительства». Тогда потребители начинают покупать вещи не для удовлетворения реальных потребностей, а лишь для того, чтобы демонстрировать окружающим свое богатство и жизненные достижения. Расточительство является признаком нерационального потребителя.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.