Использование инноваций для повышения конкурентоспособности розничных сетей

Интенсификация глобализационных процессов в мировой экономике способствовала стремительному развитию торговых сетей розничной и оптово-розничной торговли и их выходу на международные рынки. Достигнув значительного размаха экспансионной политики, международные торговые сети постепенно занимают ведущие позиции на национальных рынках стран Центральной и Восточной Европы, в том числе Украины, создавая угрозы для успешного функционирования местных операторов. Если на украинском продуктовом рынке национальные сети еще удерживают ведущие позиции, то во многих странах Центральной и Восточной Европы первенство уже длительное время принадлежит иностранным розничным компаниям. Так, например, на розничном рынке Венгрии в 2001-2009 гг. доля последних возросла до 65%. По состоянию на конец 2009 г., ведущими розничными сетями на польском рынке были представители именно иностранного ритейла: Real (Metro, Германия), Biedronka (Jeronimo Martins, Португалия), Geant (Geant, Франция), Auchan (Auchan, Франция) и др..

Постепенно значимость иностранных торговых сетей растет, а мировой опыт отдельных стран свидетельствует об эффективности их функционирования, в частности благодаря доступу к значительным инвестиционных ресурсов, открывает перед ними более широкие возможности для инновационного развития по сравнению с местными операторами.

В отчете M & M Planet Retail, посвященном тенденциям и прогнозам развития мирового ритейла, обозначены 5 ключевых тенденций, которые в значительной степени влияют на развитие международных розничных сетей. Конкурируя за потребителя в жестких экономических условиях, лидеры среди мировых розничных сетей направлять свои усилия на инновационное развитие сетевых форматов, расширение торговых площадей, интернационализации электронной коммерции, разработку и использование собственных торговых марок, а также поиск новых путей взаимодействия с покупателями через новейшие технологии и средства массовой информации.

Поиск новых и расширение существующих торговых площадей вызывает определенные трудности, связанные с их соответствием требованиям конкретной сети, а также с дефицитом свободных площадей и незначительным процентом строительства новых торговых центров.

Собственные торговые марки испытывают все большее использование со стороны торговых сетей. Для производителей они являются инструментом согласования собственных интересов с розницей и указателем дальнейшего развития. Так, например, доля собственных торговых марок в ассортименте Aldi (Германия) составляет 90-95%, Auchan (Франция) — 50%, Tesco (Великобритания) — 40%, Wal-Mart (США) — 40%.

Значительное распространение получает использование Интернет-технологий, способствует становлению и распространению сетевой экономики. Уже сейчас розничные компании стараются расширять направления своей деятельности, ориентируясь на различные каналы продаж товаров, и используя веб-сайты как для продажи товаров, так и для информирования покупателей о проведении акций и налаживание связей с ними.

Доля онлайн-торговли будет стремительно расти в ближайшие годы. Исследования показывают, что 43% ритейлеров планируют значительно увеличить долю товаров, реализуемых через Интернет, а 28% — расширить географию продаж. Некоторые розничные сети, перед открытием магазина на новом рынке сначала создают интернет-магазин с помощью которого тестируют потребительский рынок. Например Интернет кожгалентерея koshelkoff.com.ua продвинула конкурентов своих конкурентов запустив свой сайт оптовой торговли и теперь они могут запросто открывать свои локальные точки.

Кроме того, значительное развитие испытывают различные технологии, которые успешно внедряются мировыми сетями. Известно, например, что в последнее время американская компания Wal-Mart пытается завоевать доверие различных групп покупателей. Компания разработала специальные программы для владельцев iPad и iPhone, которые помогают составлять список покупок в магазинах сети. Покупатели получают информацию о наличии товара, его местонахождение в магазине, цену и возможность приобрести его со скидкой.

Таким образом, указанное выше позволяет утверждать, что сфера торговли является одной из наиболее успешных для внедрения инноваций. Учитывая широкий доступ к инвестиционным ресурсам, международные торговые сети уделяют больше внимания инновационным разработкам, что позволяет им занимать ведущие позиции по сравнению с конкурентами, которые имеют недостаточно ресурсов для инновационного развития.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *