Инновационные инструменты определения эффективности рекламной и маркетинговой деятельности

Уровень развития системы маркетинга должен быть адекватным к изменениям во внешней среде и развития предприятия в целом, именно поэтому система маркетинга должна постоянно развиваться.

Без целенаправленного контроля развития системы маркетинга и влияния на этот процесс, развитие будет происходить стихийно, что неизбежно связано с потерями для предприятия.

Избежать этих потерь возможно только при наличии инструментов и методов оценки уровня развития системы маркетинга, как условия мониторинга за этим процессом и своевременного выявления проблем.

Таким образом, разработка методических вопросов оценки уровня развития системы маркетинга и маркетинговой деятельности актуальна, как в теоретическом, так и в практическом плане.

Процесс управления развитием системы маркетинга требует наличия самых различных аналитических методик, позволяющих выявить, как локальную проблему, так и общие проблемы в маркетинговой деятельности.

Для обобщения и систематизации имеющихся методик оценки, как системы маркетинга, так и других функциональных подсистем, а также формализованного представления требований к этим методикам учеными предлагается специальный подход анализа. В основу метода наложена трехмерная систематизация характеристик объекта оценки. В качестве таких характеристик предлагаются периодические оценки, объект оценки, инструментарий оценки.

При анализе периодических оценок выделяются потребности в разовой или специальной оценке, регулярной оценке, мониторинге развития системы маркетинга.

Исходя из этого можно сформировать единую систему требований, предъявляемых к методике оценки уровня развития системы маркетинга. Эта система требований включать три параметра: параметр периодичности, объектный параметр и инструментарный параметр.

Классификация и систематизация имеющихся методик этих параметров позволяет более детально предоставить информацию о том:

— что мы имеем в своем распоряжении, например, современные инструменты для рекламы и продвижения кампаний через сеть Интернет;

— задачи, которые нами решены лучше, а какие задачи остались нерешенными, например, возможность продавать рекламируемые товары онлайн, а проблему приема платежей через Интернет решить с помощью сервиса wayforpay.com;

— задачи, которые требуют дальнейшего развития;

— какие решения могут использоваться для управления развитием системы маркетинга.

Анализ существующих методик позволяет классифицировать их и определить наиболее удачные решения для использования при управлении развития системы маркетинга.

Предлагаемый подход к разработке методического обеспечения управления развитием системы маркетинга позволяет систематизировать, сопоставить и использовать накопленный опыт оценок, как системы маркетинга, так и других функциональных подсистем.

Четко определять требования и методики, исходя из сложности решаемых управленческих задач и характеристик системы маркетинга, а также накапливать опыт работы исследований в этой области для постоянного повышения эффективности управления развитием маркетинговой деятельности на предприятии.

Данные об источниках:

В статье использованы материалы таких авторов:

Аронова В.В., Аронова М.В. Построение системы классификации методик оценки маркетинга на предприятии. // «Проблемы глобализации и модели устойчивого развития экономики» (25-27 марта). — ВНУ, 2009. — 606 с.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *