Инновации в сфере финансовых услуг и преимущества их внедрения

В условиях глобализации мирового пространства для банковской системы все большую актуальность приобретает задача формирования ее инновационного потенциала. Однако кризисное состояние побуждает финансово-кредитные учреждения усиленного внимания уделять развитию их финансового потенциала.

Под финансовым потенциалом банка понимают его способность к повышению эффективности использования имеющихся финансовых ресурсов (собственных или привлеченных) для финансирования нововведений (банковских продуктов, услуг, технологий) с целью максимального удовлетворения требований потребителей к услугам и получения на этой основе прибыли.

Для изучения возможности использования финансового потенциала банка для внедрения инноваций целесообразно рассмотреть трактовку сущности понятия «банковская инновация», которое связано с понятием банковского продукта и банковской услуги, по поводу толкования которых существуют также определенные разногласия.

Банковскую услугу определяют как деятельность банка, которая направлена ​​на удовлетворение потребности клиентов в приросте и получении дополнительных ресурсов, проведении расчетов, хранении и информационном обеспечении.

Понятие «банковская услуга» и «банковская операция» связаны между собой, так как именно в результате выполнения комплекса различных операций коммерческие банки удовлетворяют потребности клиентов в банковских услугах. Под «банковской услугой» понимается конечный результат деятельности банковского учреждения, что предполагает осуществление определенных операций и имеет целью удовлетворение потребностей клиентов.

Анализ научных публикаций позволил сформировать такие признаки инновационности банковского продукта (услуги):

— новизна внедренного продукта, услуги и технологии;

— наличие у продукта или услуги более привлекательных потребительских свойств;

— способность удовлетворять неохваченные ранее потребности потенциального покупателя;

— коммерческая эффективность банковских инноваций;

— удовольствие рыночного спроса, использование совершенных технологий для создания инноваций;

— улучшения качества и совершенствования уже существующего продукта или услуги.

Банковские учреждения буду активно работать, чтобы привлечь людей, которыми используется долговая расписка для проведения финансовых операций, на свою сторону и предложить им свои услуги.

Следует отметить, что в условиях низкой платежеспособности потребителей финансовых услуг, инновационный потенциал банка должен быть направлена ​на внедрение социально-ориентированных услуг, основываясь на усилении финансового потенциала, как составляющей инновационного.

Обобщая выше сказанное, следует отметить, что формирование, использование и оценка финансового потенциала банка рассматривается с позиции достаточности финансовых ресурсов банка для реализации инновационных проектов.

Таким образом, оценка финансовой инновационного потенциала банка является одним из ключевых звеньев в общей оценке инновационного потенциала финансового учреждения, поскольку результаты такого анализа дают возможность руководству банка принять обоснованные управленческие решения по реализации инновационных проектов. Кроме того, формирование определенных финансовых ресурсов находящихся в распоряжении банка из разных источников или могут быть получены им в перспективе с последующим направлением на осуществление инновационной деятельности, является источником увеличения финансового потенциала, который позволяет более эффективно перераспределять денежные средства на финансирование инновационных мероприятий, а именно социально-ориентированных банковских услуг.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *