Факторы стимулирующие развитие социальной ответственности бизнеса

Социальная ответственность имеет целью определенный уровень добровольного отклика на социальные проблемы, возникающие во внешней и внутренней среде организации и предусматривает необходимость обязательства отдельных лиц отчитываться о своих действиях или поступки перед теми, кому они подчинены для обеспечения сбалансированного развития общества и повышение уровня и качества жизни населения.

Ученые выделяют два общественных уровне социальной ответственности индивидуальную и корпоративную.

Персональная социальная ответственность предусматривает ответственность индивида перед самим собой, семьей, друзьями, трудовым коллективом и др.. Корпоративная — перед потребителями, партнерами, поставщиками, клиентами, персоналом, обществом.

При этом корпоративная ответственность соответствует второму уровню социальной ответственности, и делится на внутреннюю и внешнюю.

Следует выделить такие направления социальной корпоративной ответственности:

1 ) ответственность перед потребителями, партнерами, поставщиками, клиентами и заинтересованными сторонами (выпуск качественной продукции; установление справедливой цены; преодоления противоречий между
менеджментом и владельцами, выполнение контрактов; компенсация провалов рынка собственными силами);

2 ) ответственность перед персоналом ( своевременная выплата достойной заработной платы, безопасность труда; дополнительное медицинское и социальное страхование, повышение квалификации персонала, помощь в критических ситуациях);

3) экологическая ответственность ( природоохранная деятельность; экологические стандарты; утилизация отходов; экономное потребление природных ресурсов), ознакомление населения с экологическими проблемами, создание необычных календарей и информационных листовок для поднятия данного вопроса;

4) сотрудничество с местными сообществами, органами государственного управления, ассоциациями потребителей, профсоюзными объединениями в решении дел граждан (благотворительная помощь обществу в решении имеющихся сложных социальных проблем, участие в социальных программах, направленных на развитие территории и поддержку социально уязвимых слоев населения, помощь в ликвидации последствий стихийных бедствий, экологических и техногенных катастроф.

Корпоративная социальная ответственность выгодна не только бизнеса, который получает преимущества через формирование положительной репутации, повышение лояльности сотрудников, укрепление отношений с клиентами, улучшение финансовых показателей, улучшение отношений с местной властью, привлечение новых партнеров, дополнительные возможности для продвижения товара, PR и рекламы, но и обществу через снижение рисков и экономических потерь, закладки институционального базиса новых нравственно- культурных норм и правил поведения субъектов бизнеса в системе социализации экономического развития.

Более того, на сегодня актуализируется вопрос объединения усилий государства, бизнесменов и ученых при разработке, утверждении и реализации программы формирования социально ответственного бизнеса, которая будет целью комплексную защиту интересов персонала, потребителей, партнеров, поставщиков, клиентов, территориальной общины, государства и других заинтересованных сторон.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *