Цена турпродукта: оценка уровня расходов

Если спрос, образно говоря, свидетельствует о «потолке» цены, то расходы туристического предприятия —  ее «пол». Когда же эти расходы не покрываются, то дальнейшая деятельность на рынке в долгосрочной перспективе теряет смысл.

В стоимость туристической поездки входят следующие основные статьи расходов:

— Стоимость проезда;

— Стоимость размещения;

— Стоимость питания;

— Стоимость трансфера;

— Стоимость экскурсионной программы;

— Стоимость страховки;

— Стоимость оформления визы (для международного туризма). Эти затраты делятся на две группы. К первой относятся:

проезд, страховка, трансфер, стоимость оформления всех необходимых документов — расходы, которые не зависят от продолжительности поездки. Расходы второй группы — размещение и питание, формируют стоимость гостиничного обслуживания, которая зависит от продолжительности поездки. их доля в общей стоимости путешествия в среднем составляет 60-65%, поэтому долговременность туристической поездки непосредственно влияет на ее цену.

В отличие от промышленных предприятий, гостиничное хозяйство связано с эксплуатационной деятельностью, поэтому большинство его расходов являются постоянными: независимо от загрузки, предприятие гостеприимства ежемесячно начисляет амортизацию основных фондов; несет расходы на теплоснабжение, на привлечение минимального количества работников и т.п.. Они оплачиваются даже в «мертвый» сезон. Стоимость туристического обслуживания также формируется переменными затратами — затраты, которые находятся в прямо пропорционально зависимости от объема реализации туристических услуг и товаров. К ним относятся затраты на материальные ресурсы, оплата труда и т.д.. Наконец, общие (валовые) издержки представляют собой сумму постоянных и переменных издержек при соответствующем уровне реализации туристических услуг и товаров. Именно эти, а точнее, средние общие издержки — валовые расходы, поделенные на объем туристических услуг и товаров,  должны покрываться в цене турпродукта, иначе фирма будет нести убытки.

Стоимость путешествия зависит от количества туристических услуг, которыми укомплектовывается путешествие. Потребителю могут быть предложены или отдельные услуги по его выбору, остальные он докупает за наличные самостоятельно, или полный комплекс туристических услуг и товаров — инклюзив- или пэкидж-тур (англ. inclusive, packadge).

Инклюзив-тур — групповая организованая туристическая поездка по установленному маршруту, которая содержит обязательный набор услуг, которые оплачиваются заранее. Его стоимость складывается из расходов на перевозки туриста к месту назначения и обратно, размещение в отеле, питание (полный пансион, полупансион), другие услуги, входящие в комплекс обслуживания. Групповые туристы обеспечиваются вышеупомянутыми услугами на определенное количество дней пребывания в стране назначения. Клиенту инклюзив-тур предлагается по общей (паушальной) цене без разбивки ее на отдельные виды услуг. В стоимость также учитываются затраты фирмы на содержание собственного аппарата, расходы на рекламу и средняя норма прибыли. Несмотря на это, инклюзив-тур стоит дешевле, чем самодеятельная туристическая поездка по такому же маршруту и с аналогичным комплексом услуг. Например, в организованных путешествиях, в которых применяются авиаперевозки, транспортные услуги оплачиваются по специальных инклюзив-тарифам, почти вдвое меньше обычных.

Пэкидж-тур охватывает комплекс туристических услуг, среди которых транспортное обслуживание является обязательным. Организуется он по программе, что заранее рекламируется.

Комплектование инклюзив-и пэкидж-туров услугами зависит от страны, состава туристов и их покупательной способности, уровня обслуживания и т.п..

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.