Активизация деятельности работников в коммуникационной сфере инновационного предприятия

В практической хозяйственной деятельности предприятия применяют узкий спектр методов активизации работников коммуникационной системы. Так, на 85% анализируемых предприятий используются методы, основанные на материальном стимулировании — преимущественно это единовременные премии и словесная похвала. Использование указанных методов значительно сужает возможность повышения заинтересованности работников в своей работе, делает невозможным использование резервов повышения результативности труда, снижает креативность и творческий подход к решению поставленных задач, сокращение доли наукоемких операций, скорости осуществления коммуникаций и не влечет усовершенствования организации работы всего предприятия. Поэтому целесообразно исследовать особенности влияния как материальних так и нематериальных стимулов, а также определить их приоритетность.

С целью идентификации и выбора факторов, способствующих активизации работников коммуникационной системы, предложены методологические рекомендации, которые заключаются в выполнении следующих этапов:

обобщение факторов внутренней, внешней среды предприятия и специфических факторов коммуникационной системы;

анализ всего множества факторов на предмет их значимости, основываясь на экспертном оценивании;

избрание существенных факторов, способствующих активизировании деятельности работников с использованием регрессионных моделей.

С целью разработки обоснованных и действенных практических рекомендаций для активизирования деятельности работников коммуникационной системы следует выбрать существенные факторы и исследовать их на предмет значимости их воздействия на работников. В течение 2010-2011 гг. был проведен экспертный опрос работников промышленных предприятий. В анкете было предложено из совокупности факторов отметить и оценить те, которые по их мнению активизировали бы деятельность. Эксперты присвоили высокие баллы тем факторам, которые по их мнению являются наиболее влиятельными. Предложено пятибалльную шкалу, в которой соответственно 5 — влиятельный фактор, а 0 — это фактор с наименьшим влиянием. С целью обобщения значений следует рассчитать их среднее значение

Согласного выбранного метода необходимо определение коэффициентов значимости для каждого из рассматриваемых факторов. Указанные коэффициенты отражают значимость факторов по сравнению друг с другом.

Факторами, имеющими высокие коэффициенты значимости является — участие в тренингах и семинарах, автоматизация коммуникационного процесса, система социального стимулирования и использования материальных стимулов.

Участие в тренингах и семинарах способствует активизации деятельности работников поскольку обеспечивает расширение знаний и умений работников, повышение их профессионального уровня, расширение и углубление компетенций специалистов, а также выявление латентных умений и навыков.

Автоматизация коммуникационного процесса приводит к активизации работников через ускорение течения информационного обмена, обработки данных, рациональное использование ресурсов, в частности, человеческого фактора.

Социальное стимулирование способствует повышению активизирования через обеспечение повышения лояльности персонала к компании. Вместе с тем предприятие снижает собственные затраты из-за отсутствия компенсации сотрудникам их трудовых затрат.

Материальное поощрение является одним из существенных средств стимулирования работников хотя не способствует раскрытию их потенциала в полной мере. В современных условиях предприятиям целесообразно прибегать к материальной по применению широкого круга немонетарной мотивации.

Активизация работников предприятия коммуникационной системы связывается с отношением работника к предприятию в целом, самосовершенствованию уровня трудовой дисциплины. Одним из особых факторов качества активизации работы сотрудников является уровень культуры труда, с помощью которого осуществляется любая деятельность, позволяющая работнику наилучшим образом реализовывать свой потенциал. Культура труда как способ деятельности людей в соответствии с их возможностями и интересами позволяет расширить возможности выбора, отстаивать свое мнение, совершенствоваться как личность.

Творческая самореализация персонала невозможна без его социальной активности. Однако, уровень социальной активности различается в зависимости от возраста и пола работников, их социального опыта, который развивается в процессе социального взаимодействия. Творческая активность имеет проявление через обогащение знаниями, опытом, навыками, степень реализации возможностей, дисциплинированность, ответственность. Поэтому предприятие должно поощрять социальную активность персонала, способствовать налаживанию социального взаимодействия между различными возрастными группами, способствовать высокопроизводительному труду и повышению качества работы в условиях активизации деятельности работников.

Итак, анализ факторов обеспечит усовершенствование процесса активизации работающих от принятия управленческих решений, разработанной стратегии активизации работников коммуникационной системы.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *